По разным оценкам, от 60 до 90% всех рекламаций на светопрозрачные конструкции вызваны некачественным монтажом.
Правильный монтаж — важнейшее условие надежной и долговечной эксплуатации любой светопрозрачной конструкции, будь это застекленная терраса, зимний сад или окно. Известно, что стоимость монтажных и отделочных работ, как правило, равна стоимости самой конструкции. Поэтому понятно, что при плохом монтаже заказчик не только испытывает дискомфорт (возникшие трещины портят внешне привлекательный вид окон, в доме становится холоднее, на окнах может образоваться конденсат, на подоконниках — наледь и т.д.), но и теряет значительные суммы – ведь придется платить за устранение неполадок или за полную переустановку окна.
Монтаж по ГОСТу и без него
Почему же так много проблем вызывает некачественная установка оконных систем? Наиболее вероятным ответом на этот вопрос является отсутствие нормативной базы, которая бы регламентировала проведение монтажных и отделочных работ. ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам» был разработан сотрудниками ряда исследовательских институтов совместно со специалистами компаний-производителей оконных систем и монтажных материалов и принят в 2002 г. Предполагалось, что этот стандарт будет введен с 1 марта 2003 года, но он не был утвержден в вышестоящих инстанциях (Министерство юстиции РФ), вследствие чего так и не стал обязательным к применению для компаний, занимающихся монтажом оконных конструкций. Поэтому сейчас ГОСТ 30971-2002 – документ, скорее, рекомендательного характера и, по большому счету, нарушение требований ГОСТа не может являться основанием для предъявления претензий компании, производящей монтаж.
Как правило, фирмы, которые занимаются монтажом оконных конструкций, имеют в перечне стоимости работ 2 вида монтажа: монтаж по правилам, разработанным специалистами самой компании и монтаж по ГОСТу. Основные отличия: разница в цене (монтаж по ГОСТу несколько дороже) и используемые материалы.
Именно материалы, использование которых при монтаже регламентировалось ГОСТом 30971-2002, и вызвали в свое время основные нарекания на сам ГОСТ, который предусматривал при установке окон обязательное применение ПСУЛ (предварительно сжатой уплотнительной ленты).
Но специалисты, которые непосредственно занимаются установкой окон в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, не рекомендуют их использовать. Особенно эта рекомендация касается случаев замены старых окон на новые (в ходе реконструкции старого дома). Тогда монтаж, полностью соответствующий ГОСТу, практически невозможен по нескольким причинам, в числе которых называются следующие:
Обычные оконные проемы имеют столь существенные отклонения в размерах (50 мм и более), что уплотнительные ленты не подходят для их заполнения.
Практически никто из заказчиков не готов платить удвоенную стоимость монтажа (так как требуются работы по воссозданию полностью или частично разрушенных четвертей оконного проема) ради возможного и неочевидного увеличения срока службы монтажного узла.
Поэтому те функции, которые выполняют уплотнительные ленты при монтаже окна, в случае невозможности монтажа по ГОСТу берут на себя другие материалы, например, гипсовая штукатурка или другие материалы, которые выбирает по тем или иным причинам компания, устанавливающая окна.
При монтаже окон в новых домах эта проблема отпадает сама собой, и, как правило, монтаж ведется в строгом соответствии с ГОСТом.
Быть иль не быть зимнему монтажу?
Вопрос о том, когда ставить новые окна, казалось бы, имеет единственно верный ответ – летом, конечно! Кому хочется оказаться в зимние морозы с дырами в стенах, а потом убирать пыль и мусор, несколько раз выходя на холодную улицу из теплого помещения и обратно и рисковать собственным здоровьем? Тем не менее, зимний монтаж оконных систем приобретает все больше сторонников, и вот по каким причинам.
Во-первых, необходимые для зимнего монтажа условия (температура не ниже –10*С, скорость ветра не выше 10м/с и отсутствие обильных осадков) вполне реальны даже для нашего Северо-Западного региона. Следовательно, грамотно выполненный зимний монтаж не приведет к ухудшению характеристик светопрозрачной конструкции или к появлению проблем при ее эксплуатации.
Во-вторых, большинство оконных компании зимой снижают цены на свою продукцию, проводят дополнительные бонусные и дисконтные программы.
В-третьих, на летне-осенний сезон приходится, как правило, пик заказов у производителей и установщиков оконных систем, поэтому монтаж зачастую производится в спешке (если у монтажной бригады, например, 2-3 вызова ежедневно), что может сказаться на качестве работ, и, как следствие, на дальнейшей эксплуатации оконных конструкций.
И последний фактор, который может решить исход дела для людей нетерпеливых и решительных: во время летнего монтажа нет никакой возможности сразу же, на месте, убедиться в качестве произведенных работ: необходимо дождаться холодов и заморозков, чтобы понять, сохраняют ли поставленные окна тепло. А зимой все недочеты очевидны сразу после заделки оконного проема монтажными материалами: если где-то сквозит, проблема тут же устраняется. Кроме того, зимой очень просто определить, в каком месте окна наиболее вероятно запотевание, и предупредить эту проблему. Это легко сделать, потому что летом температура воздуха внутри помещения и на улице почти одинаковая, а зимой наблюдается резкий перепад. Все наглядно – здесь и сейчас!
Собственно монтаж
Ошибки при монтаже окон не относятся к разряду неисправимых, но обойтись они могут очень дорого: отсыревание участков стены, большие теплопотери и даже разрушение профилей и стеклопакетов. Поэтому хотелось бы вкратце обрисовать основные стадии монтажа окон и акцентировать внимание на важных, с нашей точки зрения, деталях.
Как будет производиться монтаж, в какой последовательности? Для того, чтобы вы могли проконтролировать действия монтажников, устанавливающих окна в вашем доме, мы бы хотели привести краткую последовательность действий, необходимых к исполнению.
Сначала производится демонтаж старой оконной конструкции (если таковые были) и расчистка оконного проема для последующих монтажных работ; если необходимо, производится укрепление оконного проема.
С оконных рам снимаются створки, а глухие части освобождаются от стеклопакетов, чтобы не повредить стекла в процессе монтажа (избежать возможных царапин и сколов);
После того, как с оконных рам сняты створки, а глухие части освобождены от стеклопакетов, к раме крепят анкерные пластины (это — наилучший вариант, так как не нарушается герметичность рамы);
В специальный паз вставляют подоконный профиль, стык герметизируют монтажной пеной или ПСУЛ (Паропроницаемой Саморасширяющейся Уплотнительной Лентой);
Окно устанавливают в проем на опорные колодки и выравнивают, чтобы после установки оно сохраняло бы строгую геометрию, и не было бы перекосов конструкции.
Следует знать, что при монтаже ПВХ-окон существует специфика, не характерная для установки оконных конструкций из других материалов (дерево или алюминий). Металопластиковые окна имеют существенные тепловые линейные расширения. То есть, при нагреве окон солнечными лучами бруски коробки и створок увеличиваются в размерах. В качестве расчетных величин теплового расширения для окон белого цвета следует применять 1,5 мм на 1 погонный метр, для цветных окон – 2,5 мм на 1 п.м (разница в тепловом расширении связана с тем, что белые профили окон нагреваются значительно меньше, чем цветные). В соответствии с этим фактором должен выполняться крепеж окна в стене. Углы окон должны оставаться свободными, крайние крепежные элементы ставятся на расстоянии 150 мм от внутренних углов рам и импостов. Остальные крепежные элементы ставятся по всему периметру с шагом для белых профилей не более 70 см, для цветных — не более 60 см. Зазор между коробкой и стеной должен составлять не менее 15 мм. Это связано как с тепловыми расширениями окон, так и с тем фактором, что более тонкий шов очень трудно равномерно заполнить пенным утеплителем.
Монтажный шов заполняют пеной (шов заполняют на всю глубину, без полостей);
Для последующей паро- и гидроизоляции слоя монтажной пены применяют различные типы самоклеящихся и саморасширяющихся лент, или те варианты монтажных материалов, которые обеспечивают необходимый уровень паро- и гидроизоляции и используются конкретной фирмой-установщиком по тем или иным причинам (гипсовая штукатурка, например, или иные варианты).
После того как пена высохла, створки навешиваются на рамы, стеклопакеты глухих частей конструкции возвращаются на место.
И последний шаг – производится регулировка фурнитуры окна или светопрозрачной конструкции.
После того как стеклопакеты и створки установлены на положенное место, собственно монтажные работы завершены. Следующий этап – отделка откосов.
Волшебное число 3
Даже если вы совсем ничего не хотите знать о монтаже оконных систем, разбираться в тонкостях процесса их установки, доверяя специалистам-монтажникам, то все равно есть минимально необходимые знания, которыми следует обладать любому потребителю, решившему поставить в своем доме или квартире новые окна.
Самое главное, что нужно помнить о монтаже светопрозрачных конструкций – число 3: каждый монтажный узел должен иметь три слоя заделки: снаружи – защита от климатических воздействий, в середине – утеплитель, изнутри – пароизоляция. Можно использовать разные материалы для внешних слоев и разные монтажные пены, но, в том или в другом исполнении, эти три плоскости заделки должны присутствовать. Вариантов множество, важно лишь надежно защитить монтажную пену от воздействия солнечных лучей и влаги.
Цена вопроса
В какую сумму обойдется монтаж окна, зависит от многих факторов – типа дома (установка окна в кирпичном строении обойдется дороже, чем в каркасном или пенобетонном), типа оконной рамы (деревянное окно дороже в монтаже, чем ПВХ-конструкция), используемых материалов, сезона.
Во многих петербургских компаниях, которые не первый год занимаются производством и монтажом оконных систем, нам предложили считать, что стоимость монтажа приблизительно равна цене самого окна. Поэтому, если вы видите в рекламных изданиях низкие цены на современные окна, имейте в виду, что стоимость монтажа, как правило, в таких случаях «забывается», и для полноты картины приведенную сумму стоит удвоить.
Что же, остается только надеяться, что после прочтения наших материалов про монтаж оконных конструкций число рекламаций на качество, о которых так много говорят специалисты, уменьшится. Желаем удачи, тем более что «горячий» оконный сезон уже начался!